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Analista de Data Center Sr.

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Trabalho Presencial íconePresencial

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Descrição da vaga

No processo de encantamento do cliente, atuar no relacionamento com grandes corporações, governo, pequenas, médias e grandes empresas é o que mais te agrada? Se é isso que faz a sua cabeça, é o caminho mais promissor para você. Desenvolva canais de vendas, planeje e acompanhe os processos de venda e pós-venda, defina diretrizes, ofertas, campanhas, metas comerciais e planos de incentivo. Mais do que conquistar, aqui a missão é desenvolver e manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtos digitais e de TI como Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica. Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização.

Responsabilidades e atribuições

  • Manter, suportar e gestionar a capacidade técnica das infraestruturas de clientes, serviços internos e gerência do ambiente de Cloud;
  • Gerar documentações técnicas finais para plena transição do projeto para área de Operação;
  • Suporte técnico para projetos de Cloud;
  • Suporte ao ambiente VMware, NSX, vCloud, vRA, VCP;
  • Conhecimentos de Firewall, Regras, NAT e Antivírus;
  • Conhecimentos de ITSM para Incidentes e GMUDs.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa em tecnologia (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistema da Informação), exatas ou estatística;
  • Experiência como Analista de Suporte Cloud.
  • Experiência em Data Center de médio e grande porte serão diferenciais;
  • Certificação VMware (VCP, VCAP, vCenter, vSphere);
  • Conhecimentos de Azure (MS) para suporte básico;
  • Possuir conhecimentos técnicos nos produtos VMware vSphere, NSX, vCloud, vRA para suportar o ambiente.
  • Conhecimentos em AWS serão diferenciais;
  • Conhecimentos em Routing e LAN Switching Campus e Data Center;
  • Conhecimentos avançados de Office (Word, Excel, Power Point, Outlook);
  • Inglês Intermediário;
  • Espanhol intermediário será um diferencial.
  • Conhecimento em Itil e Cobit.

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